Portfolio-kurssin tehtävät

Portfoliot - mitä, millaisia ja miksi?

Portfolio on tekijänsä töitä ja ansioita esittelevä kansio, joka voi olla joko sähköisessä tai painetussa muodossa. Tässä osiossa keskitytään tarkastelemaan nimenomaan sähköisiä portfolioita. 

Portfolio on kuin tekijänsä käyntikortti. Sen tarkoituksena on osoittaa, mitä tekijä osaa ja on tehnyt. Portfolioiden käyttäminen esim. työn hakemisessa ja oman ammattitaidon osoittamisessa on yleistynyt erittäin paljon viime aikoina. 

Portfoliot jaotellaan usein seuraavanlaisesti:

• perusportfolio eli keräilyportfolio:
  • portfolio, johon tekijä kokoaa kaiken materiaalin yhteen
• prosessiportfolio:
  • portfolio, johon tekijä(t) keräävät jonkin prosessin kulkua kuvaavaa aineistoa (esim. erilaisia asiakirjoja jonkin projektin eri vaiheista)
• näyteportfolio eli ammatillinen portfolio:
  • portfolio, jonka tekijä työstää sellaiseksi, että hän voi esitellä itseään ja ammattitaitoaan sen avulla. 

 Lue lisää portfolioiden jaottelusta ja merkityksestä esim. Portfolio hyötykäyttöön -kehittämishankkeen loppuraportista

Portfolio-kurssin tehtävät:

1. Portfolioihin tutustuminen (klikkaa tehtävään tästä)

2. Oman portfolion luominen ja sen sisällön rakentaminen:

• Portfolion luominen
• Voit valita itse, mille alustalle haluat blogisi tehdä. Hyviä vaihtoehtoja ovat esim. Blogger, Wordpress, Wix, SimpleSite tai vaikkapa Prezi. 
• Huom! Jos luot Bloggeriin oman blogisi, tee se mieluummin omilla gmail-tunnuksillasi äläkä faiedu-tunnuksilla, koska faiedut lakkaavat toimimasta valmistumisesi jälkeen (samoin kuin O365-tunnukset). 
• Jos tarvitset Blogger-blogin teossa apua, hyödynnä ensimmäisen blogin luomisen ohjeita. 
• Blogin työstämisen ajaksi blogi kannattaa säätää yksityiseksi.
• Minä – esittely
• Kerro, kuka olet, mitä teet, mitä harrastat ja miten sinusta on tullut sinä, 
• Kerro, mistä olet kiinnostunut.
• Kerro keskeisimmät yhteystietosi (Huom! Mieti, mitä julkaiset verkossa)
• Kuva ois kiva!
• Työkokemus
• Kerro työssäoppimisistasi ja näytöistäsi (Huom! Voit liittää mukaan top-raporttejasi)
• Kerro muusta työkokemuksestasi, esim. kesätyöt tai iltatyöt
• Teoriaosaaminen
• Kerro, millaisia liiketoiminnan teoriaan liittyviä asioita olet oppinut opinnoissasi. Esim. esittele min. 5 opintojaksoa ja kerro, mitä olet oppinut niillä TAI kerro keskeisimmät opit vuosittain. 
• Projektiosaaminen (ks. tarkka tehtävänanto täältä)
• Kestävä kehitys 
• Kerro, mitä ajattelet kestävästä kehityksestä ja miten se näkyy toimintatavoissasi. (Hyödynnä apuna Versoa, jonka olet linkittänyt ensimmäiseen blogiisi.)
• NY-yrittäjyys, Urheiluakatemia, kansainvälisyysopinnot tai kaksoistutkinto (jos olet osallistunut niihin) 
• Kerro näistä: Mitä, missä, milloin, kenelle ja miksi? Mitä opit? 
• Muu osaaminen
• Kerro, missä olet hyvä tai paras, mitä kehität.
• Kerro muista kokemuksista ja osaamisista: esim. vapaaehtoistyö, yhdistykset, ajokortit jne. 
• Tulevaisuudensuunnitelmat
• Kerro, mitä haluaisit tehdä tulevaisuudessa. 
• Kaikkea edellistä hyödyntäen tee portfolioosi kokoomat keskeisistä asioista:
• avoin työhakemus (ks. tarkka tehtävänanto täältä)
• CV ja video-CV (ks. tarkka tehtävänannot CV:hen tästä ja video-CV:hen tästä)
• HUOM! Säädä lopuksi asetukset niin, että pystyt jakamaan linkkiä blogiisi mahdollisille työnantajille. 

Muista portfoliota tehdessäsi:

*Tee sellainen portfolio, millä saat haluamasi työpaikan tai opiskelupaikan!
*Panosta visuaalisuuteen ja portfolion ulkonäköön sekä persoonallisuuteen!

Portfolio: Tutustu erilaisiin portfolioihin

Erilaisia portfolioiden toteutustapoja

Sähköisen portfolion voi toteuttaa monella eri tavalla - tai monella eri ohjelmistolla. Mitä enemmän tekijällä on tietotekniikan ja erilaisten sovellusten osaamista, sitä hienompia portfolioita hän saa aikaiseksi. Iso osa portfolioista on kuitenkin toteutettu valmiille blogipohjille, joita on helppo ottaa käyttöön. Varsinaisesti blogit on tarkoitettu sivustoiksi, joihin tulee jatkuvasti uusia päivityksiä, mutta blogi toimii myös oivallisesti staattisemman portfolion pohjana. 

Esimerkkejä eri alustoilla toteutetuista portfolioista:

• Blogger-blogi
  • Maskeeraajan ammatillinen portfolio 
  • Ompelijan ammatillinen portfolio 
• Wordpress-blogi
  • lähihoitajaopiskelijan ammatillisen kasvun blogi
  • sairaanhoitajan ammatillisen kasvun portfolio
• Wix
  • tradenomin portfolio 
• Weebly
  • Hoitotyön opettajan ammatillinen portfolio 
  • Kauppatieteilijän visuaalinen CV (Weebly / Adobe Illustrator)
  • Ompelijan ammatillinen blogi 
  • Ompelijaopiskelijan portfolio 
• Issuu
  • Restonomiopiskelijan portfolio 
• Pdf
  • Audiovisuaalisen viestinnän opiskelijan portfolio 
• Prezi
• Opettajan ammatillinen portfolio 

Tehtävä: Silmäile blogeja ja kommentoi alla olevaan kommenttikenttään, mikä on mielestäsi paras portfolio. 

Portfolio: Avoin työhakemus

Kirjoita avoin työhakemus.

Avoin työhakemus laaditaan yritykseen, joka ei ole ilmoittanut vapaista työpaikoista mutta joka kiinnostaa työnhakijaa. Yleensä avoin työhakemus kohdennetaan juuri kyseiseen yritykseen, mutta tässä, omaan portfolioon liitettävässä avoimessa työhakemuksessa haetaan ikään kuin kaikkia kiinnostavia paikkoja.

Avuksi, neuvoksi ja malliksi: 

• Työhakemus kannattaa kirjoittaa Google Driveen tai tehdä Wordilla. Sen voi sitten lopuksi joko linkittää portfolioon tai ottaa siitä kuvakaappauksen ja lisätä sen. 
• Vinkki: 
1. Alle on listattu Salpauksen äidinkielen materiaaleissa lueteltuja työssä tarvittavia positiivisia ominaisuuksia. Sopiiko joku niistä sinuun? Miten ne ilmenevät toiminnassasi? Huippua, jos saat lisättyä ne hakemukseesi esimerkin kanssa. (Esim. Toimin mielelläni asiakaspalvelussa, koska olen luonteeltani sosiaalinen ja iloinen.")  
• Ammattitaito: halu ja kyky päivittää taitojaan
• Myönteinen asenne monitaitoisuuteen 
• Itseluottamus ja rohkeus 
• Viestintätaidot 
• Yhteistyökyky ja ihmissuhdetaidot 
• Halu ja kyky kohdata eri kulttuurien edustajia 
• Erilaisuuden arvostaminen 
• Aktiivisuus 
• Luovuus 
• Joustavuus 
• Positiivinen kriittisyys 
• Ongelmanratkaisu- ja päätöksentekotaidot 
• Yrittäjämäinen ote omassa työssä 
• Itseään, työtään ja työyhteisöään kehittävä ote 
• Hyvä fyysinen ja henkinen terveydentila 
• Oman elämän hallinta; itsetuntemus
• Mikä on avoin työhakemus?
• Vastavalmistuneen työhakemusmalli
• Työhakemuskilpailun parhaimmat työhakemukset

Portfolio: CV

Tee itsellesi CV. (Huom! Jos sinulla jo on CV, voit lisätä sen tai hyödyntää sen tietoja uudella ohjelmalla tehdyssä CV:ssä)


Apua, ideoita ja malleja saat seuraavien linkkien kautta:

• Canvan valniit kuvapohjat (helposti visuaalinen toteutus)
• Henkilöstötalo (mallia käytetty alla olevassa kuvassa)
• Malleja CV:stä, jos työkokemusta on vain vähän tai hieman enemmän
• Malli, jos ei yhtään työkokemusta (huom! Malli löytyy sivun alaosasta)
• Ansioluettelo.net
• Erilaisia CV:itä: Duunitori, visuaalinen CV ja design-CV

Portfolio: Video-CV

Kuvaa itsestäsi video-CV. 

Avuksi, ohjeeksi ja malliksi:

• Mitä asioita kannattaa huomioida video-CV:n kuvaamisessa? Ks.  Kun koulu loppuu -sivuston vinkkivideo ja HS:n ohjevideo.
• Malleja: Video-CV (piirretty), video-CV puhuttuna, video-CV merkonomi
• Miten palautetaan? 
• Parasta olisi, että lataisit videosi Youtubeen piilotettuna videona ja linkittäisit sen blogiisi.
• Jos et halua julkaista videotasi, esittele se opelle. 

ÄK5 Kirjallinen viestintä: Liikekirjeet

Tee seuraava tehtävä yksin tai parin kanssa Wordiin. Tehtävässä palautetaan neljä tekstiä: tarjouspyyntö, tarjous, reklamaatio ja reklamaation vastaus. Kaikki muotoillaan asiakirjastandardin mukaisesti.  

HUOM! Hyödynnä tunnilla täytettyä tehtävävihkoa, jossa on eri liikekirjeiden mallit. Mallikirjeet löydät myös tämän linkin kautta. 

TEKSTI 1:
•Omistat pienen erikoisliikkeen (keksi itse sille nimi), joka myy erilaisia urheiluvaatteita. Tarvitsisit yritykseesi 10 kappaletta uusia kuulokkeita, 20 uutta hiirtä ja 15 läppäriä. Tee niistä TARJOUSPYYNTÖ Forssan Giganttiin.

TEKSTI 2:
•Kuvittele, että olet töissä Forssan Gigantissa. Vastaa Gigantin nimissä tarjouspyyntöön TARJOUKSELLA.

TEKSTI 3:
•Olet taas pienen erikoisliikkeen toimitusjohtaja. Gigantin toimittamissa tuotteissa oli jokin virhe. Kuvaile virhettä ja laadi reklamaatio.

TEKSTI 4:
•Olet taas Gigantin työntekijä. Vastaa mahdollisimman ystävällisesti reklamaatioon.

Jos teet tehtävän kotona, palauta tekstit liitetiedostoina sähköpostitse anu.kaseva@lhkk.fi. 

ÄK5 Kirjallinen viestintä: Aineistopohjaisen esseen itsearviointi

TEHTÄVÄT to 24.1.2019:

1) Täydennä esseesi valmiiksi. (HUOM! Olen kommentoinut ja antanut ohjeita.)

2) Merkitse esseeseesi lähdeviitteet tekstiin ja tee lähdeluettelo tekstin loppuun. Käytä apuna tunnilla täytettyä monistetta.

3) Anna kaverisi lukea esseesi ja pyydä häneltä korjausehdotuksia.

4) Kopioi linkin kautta löytyvä taulukko  aineistopohjaisen esseesi (ks. tehtävänanto) loppuun.  Merkitse taulukon jokaiselle riville keltaisella taustavärillä se kohta, joka sopii parhaiten esseeseesi.

 5) Tee Itslearningista kaikki kurssiin (0115.1 18.01.2019 Liiketalouden perustutkinto_17n) liittyvät tehtävät.

6) Tee lukemisenymmärtämisen tehtävä, jonka saat opelta.

ÄK6 Alan viestintätaidot: Tiedote, uutinen ja mainos

• Luo tehtäville oma Google Docs -dokumentti. Tehtävän saa tehdä parin kanssa! Jaa asiakirja myös kanssani (anu.kaseva@gmail.com)

• Kirjoita (yksin tai parin kanssa) seuraavat kolme tekstiä:

1. Asiakirjastandardin mukainen lehdistötiedote uuden fanukasmaun, terva-vadelman, lanseeraustilaisuudesta ma 10.9.2018 klo 10.00 yrityksen toimitiloissa. 
1. Käytä apuna seuraavaa verkkosivua: https://blogi.viestintapalvelut.fi/millainen-on-hyva-tiedote
2. Uutinen uuden fanukasmaun, terva-vadelman, julkaisemisesta.
1. Käytä apuna seuraavaa verkkosivua: https://peda.net/kotka/perusopetus/langinkosken-koulu/oppiaineet2/jk/7-luokka/ut/urju 
3. Mainos uudesta fanukasmausta, terva-vadelma.

• HUOM! Yrittäkää tehdä teksteistä mahdollisimman houkuttelevan näköisiä visuaalisesti. Huomioikaa fontit ja miettikää, mitä (luvallisia kuvia) voisi käyttää.

Kirjoitustehtävissä tarvittavat yhteystiedot:

Forssan fanukkaat

Saksankatu 46

30100 Forssa

 fanukkaat@gmail.com; 040 123 4567

JOS OLET VALMIS, JATKA TYÖHAKEMUKSEN TEKOA TAI KORJAA CV:SI (JOS OLET SAANUT SIIHEN LIITTYEN SÄHKÖPOSTIA).

ÄK5 Kirjallinen viestintä: Aineistopohjaisen esseen kirjoittaminen

1. Kirjoita esseesi Google Driveen ja jaa se kanssani (anu.kaseva@gmail.com)
2. Tee esseeseesi asiakirja-asettelu. (Hyödynnä esimekkiä täältä.)
3. Hyödynnä alla olevia apumateriaaleja:

ESSEEN ENSIMMÄISEN VERSION RAKENNEMALLI

• ENSIMMÄINEN KAPPALE: 
• Esittele pohjatekstisi (= 1. post it -lappu) 
• Esim. Saska Saarikosken kirjoitus Miten minusta tuli minä? (Kuukausiliite 6/2014) kertoo ihmisen halusta olla kuolematon. 
• TOINEN KAPPALE: 
• Tiivistä toiseen kappaleeseen, mitä Kuukausiliitteen artikkeli kertoo asiasta. 
• KOLMAS KAPPALE:
• Etsi tietoa aiheesta muualta. Kerro omin sanoin aiheesta löytämäsi tieto. 
• Huom! Jos otat tietoa muualta, lisää mukaan aina linkki internetsivulle, josta tieto on. 
• NELJÄS KAPPALE:
• Kerro oma mielipiteesi asiasta ja perustele se.
• VIIDES KAPPALE:
• Kirjoita yhteenveto tai anna kehittämisehdotus aiheeseen liittyen. 
• Tee aakkostettu lähdeluettelo käyttämistäsi lähteistä
• o   Kirjat:
  
  
  Ø  Ojanen, Tommi & Halminen, Maria (2014) Tiimiksi! Helsinki: WSOY.
  Ø  Heikkilä, Kristiina (2002) Tiimit – avain uuden luomiseen. Helsinki: Gummerus.
  =Tekijän Sukunimi, Etunimi (ilmestymisvuosi) Kirjan nimi. Kustantamon kotipaikka ja kustantamo.
  
  
  o   Lehdet:
  
  
  Ø  Karppanen, Anni (2013) Intohimona asiakaspalvelu. Myynti & markkinointi 8/2013.
  Ø  Malmberg, Lari (2015) Introvertit voivatkin olla työpaikkojen aliarvostettu älymystö. Helsingin Sanomat 18.3.2015.
  =Kirjoittajan Sukunimi, Etunimi (ilmestymisvuosi) Artikkelin otsikko. Lehden nimi ja numero/ilmestymispäivä.
  
  
  o   Internetlähteet:
  
  
  Ø  Kivistö, Tarja (2012) Tiimityö – haitaksi vai hyödyksi. Sitomo.fi-sivusto. Saatavissa:  http://sitomo.fi/portaali/tiimityo-haitaksi-vai-hyodyksi [luettu 22.4.2015].
  Ø  Wikipedia.fi: Ryhmätyö (2015). Saatavissa: https://fi.wikipedia.org/wiki/Ryhm%C3%A4ty%C3%B6 [luettu 22.4.2015].
  =Tekijän nimi / julkaisuorganisaatio / sivun nimi  (julkaisu- tai päivitysvuosi). Saatavissa: www-osoite [luettu päivämäärä]. 

Huom! Aineistopohjaisessa esseessä on sekä pohja-aineistosta saatuja tietoja, tässä tapauksessa vähintään kahdesta muusta lähteestä saatuja tietoja sekä ennen kaikkea omaa pohdintaa! Essee ei siis ole referaatti vaan enemmänkin oman ajattelun esittelyä.

Työpaikalla tapahtuvan oppimisen tehtävät, syksy 2018

Kaupan palvelun ja myynnin TAI Työyhteisössä toimimisen ja myynnin työpaikalla tapahtuva oppiminen lukuvuonna 2018-2019

• Jakson aika: 17.9.-16.11.2018 
• Mitä sinun pitää tehdä jakson aikana ennen näyttökeskustelua:
• Pidä joka viikko työssäoppimispäiväkirjaa blogissasi. 
• Ks. ohje siitä, mitä asioita oppimispäiväkirjaan kirjataan.
• Tee Marketan lähettämät tehtävät joko ohjepapereille tai blogiin.  
• Ks. tehtävät täältä tai koulun sähköpostista. Huom! Marketta jakaa tehtävät myös paperiversiona ohjauskäynneillä. 
• Tee ennen näyttökeskustelua näyttösuunnitelma. 
• Marketta jakaa paperisena sen ohjeet ohjauskäynnillä. 

• Täydennä Versosta eli vihreästä oppimispäiväkirjastasi toiseen työssäoppimiseen liittyvä taulukko valmiiksi ennen näyttökeskustelua
• Huom! Verso on Google Drivessäsi. Sen pitäisi myös olla omana sivuna blogissasi. 
• Täältä löydät tarkemmat ohjeet Verson täyttämiseen. 

+ Bonustehtävä: Jos haluat työpaikalla tapahtuvan oppimisen aikana suorittaa Mestarimyyjäkoulutuksen, ilmoittaudu Karitalle. 

Kulttuuriretken ke 23.5. tehtävä

1. Ota itsestäsi selfie jonkun sinua puhuttelevan maalauksen kanssa. Lisää kuvatekstiin tekijä ja teoksen nimi.

2. Auta jotakin Helsingin patsasta ottamaan patsasselfie. (Ks. esimerkki) . Liitä kuvaan myös tiedot patsaan tekijästä ja patsaan nimestä.

3. Julkaise molemmat kuvat blogissasi. Otsikoksi Kulttuuriretki Helsinkiin, tunnisteiksi retki, taide ja kulttuuri.

Kuvakaappaus Nytin patsasselfiejutun kuvista

Kevään lopuksi: Tiimien tarkituslista

On aika koota yhteen ensimmäistä opiskeluvuotta. Projektit ovat loppusuoralla, ja jokaiseen projektiin kuuluu projektin päättäminen ja sen yhteydessä tehdyn ja opitun arvioiminen yhdessä tiiminä. Tähän postaukseen on koottu kahden viimeisen viikon ajaksi tiimin yhteistehtäviä.

1.       Tarkistakaa, että tiiminne kansiosta löytyy tulostettuna jokaiseen kolmeen projektiin

a.       projektisuunnitelma

b.      yhdessä kirjoitettu loppuraportti

c.       tiimiläisten työaikalomakkeet

2.       Tarkistakaa, että jokaisesta projektistanne on lähetetty Anulle sähköpostiin (anu.kaseva@lhkk.fi)

a.       kuva ja päivitys, jonka voi julkaista ProMen FB-tilillä (Huom! Miettikää ytimekkyyttä ja sitä, että kuvatekstistä silti välittyy asia + hashtagit + oikeinkirjoitus)

b.      lyhyt blogiteksti, jossa kerrotaan, mikä tiimi oli tekemässä mitä, missä, milloin ja mitä siitä oppi + kuva

3.       Tarkistakaa, että kaikki projekteihin liittyvät kuvat on tallennettu luokan kansioon: Likept17n > kuvat.

4.       Valmistakaa tiistain 29.5. kokoukseen pp- tai Preziesittely, jossa kerrotte

a.       mitä projekteja olette tehneet, mille yritykselle, milloin, missä onnistuitte ja mitä opitte

b.      Huom! Lisätkää dioille vain kuvia – valmistautukaa esittelemään saavutuksenne pp:n avulla, ei siltä lukemalla. Jakakaa esittelyvuorot etukäteen, sillä rehtori ja MEP16 tulevat mukaan myös.

c.       Tallentakaa esityksenne luokan kansioon (Likept17n). 

5.       Laatikaa yhdessä tiimin loppureflektio joko vlogina tai raporttina. Tulostakaa raportti tiimin kansioon ja kopioikaa se myös jokaisen omaan blogiin TAI jos teette videona, linkittäkää video kaikkien blogeihin.

Kevään lopuksi: Henkilökohtainen tarkistuslista

1. Täytä työajanseurantalaput ja keikkatyölaput ajan tasalle. Siirrä ne kansiossasi kohtaan 1. 
2. Täytä osaamiskorttisi ajan tasalle. Jätä se kansiossasi päällimmäiseksi. 
   
3. Tee omaan blogiisi reflektio kuluneesta vuodesta: 
1. Tärkeää on se, että pohdit, 1) missä onnistuit, 2) missä sinulla on kehitettävää, 3) mitä opit 4) mitä teet ensi vuonna toisin?
2. Käytä alla olevan kuvan kategorioita apuna, kun muistelet ensimmäistä opiskeluvuotta. 
3. Otsikoksi Ensimmäinen opiskeluvuosi, tunnisteiksi minä, reflektio, aspa, kapa, motorola
   
   
4. Lisää blogiisi kuvia ja lyhyet luennehdinnat projekteista, joihin olet osallistunut.  Lisää myös tiiminne loppureflektio.
1. Otsikoksi Ensimmäisen vuoden projekteja, tunnisteiksi ProMe, projektit
5. Varmista, että olet tehnyt kaikkien kurssien kaikki tehtävät ja kokeet.
1. Huom! Jos kokeita puuttuu, muista ilmoittautua kurssin opettajalle ja Mirvalle uusintakokeeseen pe 25.5. klo 14.15 alkaen. 
2. Olethan tehnyt (ja mahdollisesti korjannut) ainakin nämä:
1. Karitan kurssien tehtävät?
2. Jaanan kurssien tehtävät?
3. Marketan kurssien tehtävät?
4. ÄK3 Mediataidot -kurssi Classroomista?
5. ÄK4 Ryhmäviestintätaidot -kurssin kokousmonistetehtävät (myös koneella tehtävät) ja mahdollisen korvaustehtävän neuvotteluista 
6. Asiakaspalvelun etätehtävämonisteen?
7. Liikunnan ja terveystiedon?
8. Kielet?
9. Matematiikat?

Projektin työskentelypäiväkirjan täyttäminen

Hei!

Meillä on tähän päivään mennessä ollut 48 projektityöskentelytuntia. Projektin työskentelypäiväkirjan avulla jokainen voi osoittaa, mitä juuri hän on tehnyt projektien eteen. Siksi sitä kannattaa täyttää joka kerran jälkeen - ja rehellisesti! Jos joutuu olemaan projektitunneilta pois, kannattaa merkitä päivät

Apua - en muista, koska meillä on ollut projektitunteja! > Katso projektituntien kalenteri täältä.

ÄLÄ TÄYTÄ LOMAKETTA NÄIN:

TÄYTÄ LOMAKE NÄIN:

Miten projekteja haetaan?

Kevään 2018 aikana tiimit toteuttavat kolme eri projektia. Tarkoituksena on, että tiimi etsii itse itselleen yhteistyökumppanin, jonka kanssa tai jolle he voivat projektin (tai kaikki kolme) toteuttaa. 

• Alkupohdinta: Keneltä/miltä yritykseltä voisi kysyä? 
• Ennakointi: Mitä tarpeita kyseisellä yrityksellä/yhteisöllä voisi olla? (Taustatietojen selvittely) 
• Alustavan ehdotuksen tai ehdotuksien suunnittelu 
• Yhteydenotto (puhelimitse) 
• Esittely: Oma nimi + ProMe-opiskelijoita eli merkonomiopiskelijoita Forssan ammatti-instituutista 
• Tehtävänä kevään aikana toteuttaa projekteja työelämän kanssa 
• Oman ehdotuksen esittely ja/tai kysyminen, onko yrityksellä omaa ehdotusta 
• Palaveriajan sopiminen (projektitunneille tai koulun jälkeen) 
• Tieto palaverista ProMe-luokan seinäkalenteriin sekä projektin vastuuopettajalle

• Linkki projektien ohjeisiin.

TOP: Asiakaspalvelu työssäoppimispaikalla

Olette päässeet kunnolliseen työnteon rytmiin työssäoppimisenne aikana. Näyttökeskustelut lähestyvät, joten on aika suunnata ajatuksia tarkemmin asiakaspalveluun. Tällä viikolla oppimispäiväkirjan lisäksi tehtävänä on kirjoittaa toinen blogikirjoitus, jossa vastaatte kokonaisilla virkkeillä seuraaviin kysymyksiin:

1. Minkälaisia asiakaspalvelun tehtäviä olet työssäoppimispaikallasi tehnyt?
2. Mainitse kolme asiaa, jotka ovat mielestäsi tärkeitä asiakaspalvelun työntekijällä.
3. Miten voit omalla työpaikallasi valmistautua myyntitilanteeseen tai asiakkaan kohtaamiseen? Mitä ennakoivia toimia siis teet?
4. Minkälainen on mielestäsi tehokas myyjä? Mitä tehokkuuteen kuuluu?
5. Minkälaisia palvelun haasteita olet kohdannut työssäoppimispaikallasi?
6. Minkälaisia sisäisen markkinoinnin muotoja työpaikallasi käytetään?
7. Miten kestävä kehitys näkyy työpaikkasi toiminnassa? (Voit vastata esimerkiksi ottamalla kuvia.) 

Otsikoksi Asiakaspalvelu työssäoppimispaikallasi (esim. Asiakaspalvelu Forssan Prismassa), tunnisteiksi aspa, oppimispäiväkirja, top ja työssäoppimispaikkasi nimi.

Huom!

• Kun tekee kunnolla tämän tehtävän, on näyttökeskustelussa helpompaa!
• Työssäoppimisen läpipääsyn vaatimuksena on työskentelyn lisäksi se, että olette pitäneet joka viikko työssäoppimispäiväkirjaa ja tehneet myös tämän työssäoppimiseen liittyvän tehtävä. Siksi viimeistään nyt kannattaa alkaa kirjoitella siitä, mitä olette tehneet tähän mennessä. Jokaisesta viikosta pitää olla oma kirjoitus. 

Työssäoppimispäiväkirjan ohje

Kirjoita omaan blogiisi työssäoppimispäiväkirjaa kerran viikossa, viimeistään kunkin viikon sunnuntaina. Kerro tekstissä vähintään seuraavista asioista kokonaisilla virkkeillä:

• Mitä olet viikon aikana tehnyt?
• Mitä olet oppinut tekemisen kautta ja onko tekeminen tullut helpommaksi?
• Millaisia ongelmia tai haastavia tilanteita tai asiakkaita olet kohdannut? Miten olet selvinnyt niistä?
• Mitkä asiat ovat jääneet mietityttämään sinua?
• Mitä toivot pääseväsi tekemään ensi viikolla?
• Halutessasi voit lisätä blogiisi myös kuvia. Huom! Muista kysyä kuvauslupa työnantajaltasi!

Otsikoksi: Ensimmäinen/Toinen/Kolmas jne. viikko työssäoppimassa (+työpaikan nimi).

Tunnisteiksi: top, aspa, oppimispäiväkirja + työssäoppimispaikan nimi

Huom! Voit myös tehdä merkinnän v-loggauksena eli liität postaukseesi videon, jolla kerrot näistä samoista asioista.

Opettavaista työssäoppimista teille kaikille!

Ensimmäisen vuoden koonti

Ensimmäinen opiskeluvuosi alkaa olla lopuillaan. On tullut aika kirjoittaa vuoden viimeinen blogipäivitys. On aika summata, miten ensimmäinen syksy on mennyt. Tee uusi teksti, jonka otsikoksi kirjoitat Ensimmäinen puoli vuotta. Tunnisteiksi tulee reflektointi, minä, ASPA, koonti.

Kerro ja pohdi kirjoituksessasi seuraavia asioita:

• Mitä olet oppinut ensimmäisen syksyn aikana
• asiakaspalvelusta
• markkinoinnista
• työvälineohjelmista ja tietotekniikasta
• yrittäjyydestä ja yritteliäisyydestä
• projektien tekemisestä
• itsestäsi?
• Kerro projekteista ja keikoista, joilla olet ollut mukana. Mitä teit, missä, milloin ja mitä opit? Jos sinulla on kuvia, lisää niitä mukaan. 
• Arvioi osaamistasi seuraavissa taidoissa. Perustele ja anna esimerkkejä niistä. 
• tiedonhakutaidot
• sitkeys 
• vuorovaikutustaidot
• ongelmaratkaisutaidot
• ideointitaidot
• viimeistelytaidot
• avuliaisuus ja ystävällisyys
• oma-aloitteisuus
• itsensä johtaminen
• Millainen fiilis sinulla on nyt merkonomiopinnoista? Onko opiskelu ollut sellaista kuin ajattelit? Mitä ongelmia sinulla on ollut? Missä olet onnistunut? 
• Mikä on tällä hetkellä unelma-ammattisi tai tulevaisuuden näkymä, jonka eteen olet valmis tekemään töitä?
• Anna jokin opiskeluun liittyvä uudenvuodenlupaus (=mitä lupaat parantaa ensi vuonna)!

CC BY Anu Kaseva

Hygieniapassin uusinta ti 12.12. klo 14

Jos sinulla ei vielä ole hygieniapassia, uusintamahdollisuus on ti 12.12. klo 14. 

Älä tule testiin kokeilemaan onneasi vaan oikeasti valmistaudu kokeeseen. Hyödynnä tiiminne kokoamaan materiaalia ja lue alla olevien linkkien kautta löytyvää materiaalia. Anulta saa myös paperisia monistepinkkoja, jos opiskelu niiden kautta on helpompaa. 

Materiaalit löytyvät sähköisesti: 

• Lupa kokata -materiaali https://www.ruokatieto.fi/sites/default/files/Flash/lupa_kokata_ruokatietos_printattava_oppilasmateriaali.pdf tai 
• Eviran nettisivujen kautta https://www.evira.fi/elintarvikkeet/hygieniapassi/Tietoa-elintarvikehygieniasta/. 

Opiskelijoille on myös luotu verkkokurssi hygieniapassista It's Learning -oppimisalustalle (osoite: https://lhkk.itslearning.com/).

Jos olet tulossa testiin, ilmoittaudu Anulle heti!

Testiin tarvitset mukaan jälleen kerran kuvallisen henkilökortin sekä kuulakärkikynän. 

ÄK1 Esseen kirjoittaminen

Tässä tehtävässä harjoitellaan esseen kirjoittamista.



1. Valitse ensin seuraavista otsikoista se, mistä haluat esseesi kirjoittaa.

• Asiakaslähtöinen markkinointi
• Markkinoinnin liikeidea
• Erilaistuminen kilpailussa
• Markkinoinnin kilpailukeinot

2. Laadi ensin ajatuskartta (tai ranskalaisin viivoin toteututetut muistiinpanot) siitä, mitä tiedät aiheestasi. Millaisia oman elämän esimerkkejä sinulla on siihen liittyen? Entä miten aiheesi näkyy Markkinoinnin kurssilla kehitellyn tiimin yrityksen näkökulmasta?

3. Lähde etsimään lisätietoa aiheestasi. Jokaisen on pakko käyttää vähintään seuraavia lähteitä:

• oppikirja Palvelun taitajaksi
• kahta internetlähdettä

4. Lisää löytämäsi tiedot ajatuskarttaasi. Huom! Merkitse aina mukaan, mistä lähteestä (ja kirjojen kohdalla miltä sivulta) tieto on otettu.

5. Numeroi ajatuskarttaasi, missä järjestyksessä sen asiat kannattaa esseessäsi esittää.

6. Lähde kirjoittamaan esseetäsi. Lue lisätietoja esseen kirjoittamisesta. 

• Kirjoita essee joko Wordiin tai Google Docsiin. Jos teet sen Google Docsiin, jaa essee seuraaville: anu.kaseva@gmail.com ja minna.honkala@faiedu.com
• Muista asiakirja-asettelu. Apua siihen mm. täällä. Muista myös hyödyntää esseen mallia.
• Muista tekstin alussa määritellä aiheesi.
• Kirjoita tekstistäsi ensimmäinen versio.
• Kun käytät muista lähteistä lainattua tietoa, kerro se aina omin sanoin. Muista tuoda selvästi esille, että kyseessä on lainattu teksti. (Esim. Mikkola kertoo teoksessaan Myyjän historia, että...)

7.  Tee tekstisi loppuun lähdeluettelo. Ks. apua täältä.

8. Lue esseesi vielä kerran kokonaisuudessaan läpi. Mieti, mitä sinun pitää vielä palautteen perusteella korjata. Tee tarvittavat korjaukset.

9. Palauta esseesi ja muistiinpanosi Anulle.