ÄK5 Kirjallinen viestintä: Liikekirjeet

Tee seuraava tehtävä yksin tai parin kanssa Wordiin. Tehtävässä palautetaan neljä tekstiä: tarjouspyyntö, tarjous, reklamaatio ja reklamaation vastaus. Kaikki muotoillaan asiakirjastandardin mukaisesti.  

HUOM! Hyödynnä tunnilla täytettyä tehtävävihkoa, jossa on eri liikekirjeiden mallit. Mallikirjeet löydät myös tämän linkin kautta. 

TEKSTI 1:
•Omistat pienen erikoisliikkeen (keksi itse sille nimi), joka myy erilaisia urheiluvaatteita. Tarvitsisit yritykseesi 10 kappaletta uusia kuulokkeita, 20 uutta hiirtä ja 15 läppäriä. Tee niistä TARJOUSPYYNTÖ Forssan Giganttiin.

TEKSTI 2:
•Kuvittele, että olet töissä Forssan Gigantissa. Vastaa Gigantin nimissä tarjouspyyntöön TARJOUKSELLA.

TEKSTI 3:
•Olet taas pienen erikoisliikkeen toimitusjohtaja. Gigantin toimittamissa tuotteissa oli jokin virhe. Kuvaile virhettä ja laadi reklamaatio.

TEKSTI 4:
•Olet taas Gigantin työntekijä. Vastaa mahdollisimman ystävällisesti reklamaatioon.

Jos teet tehtävän kotona, palauta tekstit liitetiedostoina sähköpostitse anu.kaseva@lhkk.fi. 

ÄK5 Kirjallinen viestintä: Aineistopohjaisen esseen itsearviointi

TEHTÄVÄT to 24.1.2019:

1) Täydennä esseesi valmiiksi. (HUOM! Olen kommentoinut ja antanut ohjeita.)

2) Merkitse esseeseesi lähdeviitteet tekstiin ja tee lähdeluettelo tekstin loppuun. Käytä apuna tunnilla täytettyä monistetta.

3) Anna kaverisi lukea esseesi ja pyydä häneltä korjausehdotuksia.

4) Kopioi linkin kautta löytyvä taulukko  aineistopohjaisen esseesi (ks. tehtävänanto) loppuun.  Merkitse taulukon jokaiselle riville keltaisella taustavärillä se kohta, joka sopii parhaiten esseeseesi.

 5) Tee Itslearningista kaikki kurssiin (0115.1 18.01.2019 Liiketalouden perustutkinto_17n) liittyvät tehtävät.

6) Tee lukemisenymmärtämisen tehtävä, jonka saat opelta.

ÄK5 Kirjallinen viestintä: Aineistopohjaisen esseen kirjoittaminen

1. Kirjoita esseesi Google Driveen ja jaa se kanssani (anu.kaseva@gmail.com)
2. Tee esseeseesi asiakirja-asettelu. (Hyödynnä esimekkiä täältä.)
3. Hyödynnä alla olevia apumateriaaleja:

ESSEEN ENSIMMÄISEN VERSION RAKENNEMALLI

• ENSIMMÄINEN KAPPALE: 
• Esittele pohjatekstisi (= 1. post it -lappu) 
• Esim. Saska Saarikosken kirjoitus Miten minusta tuli minä? (Kuukausiliite 6/2014) kertoo ihmisen halusta olla kuolematon. 
• TOINEN KAPPALE: 
• Tiivistä toiseen kappaleeseen, mitä Kuukausiliitteen artikkeli kertoo asiasta. 
• KOLMAS KAPPALE:
• Etsi tietoa aiheesta muualta. Kerro omin sanoin aiheesta löytämäsi tieto. 
• Huom! Jos otat tietoa muualta, lisää mukaan aina linkki internetsivulle, josta tieto on. 
• NELJÄS KAPPALE:
• Kerro oma mielipiteesi asiasta ja perustele se.
• VIIDES KAPPALE:
• Kirjoita yhteenveto tai anna kehittämisehdotus aiheeseen liittyen. 
• Tee aakkostettu lähdeluettelo käyttämistäsi lähteistä
• o   Kirjat:
  
  
  Ø  Ojanen, Tommi & Halminen, Maria (2014) Tiimiksi! Helsinki: WSOY.
  Ø  Heikkilä, Kristiina (2002) Tiimit – avain uuden luomiseen. Helsinki: Gummerus.
  =Tekijän Sukunimi, Etunimi (ilmestymisvuosi) Kirjan nimi. Kustantamon kotipaikka ja kustantamo.
  
  
  o   Lehdet:
  
  
  Ø  Karppanen, Anni (2013) Intohimona asiakaspalvelu. Myynti & markkinointi 8/2013.
  Ø  Malmberg, Lari (2015) Introvertit voivatkin olla työpaikkojen aliarvostettu älymystö. Helsingin Sanomat 18.3.2015.
  =Kirjoittajan Sukunimi, Etunimi (ilmestymisvuosi) Artikkelin otsikko. Lehden nimi ja numero/ilmestymispäivä.
  
  
  o   Internetlähteet:
  
  
  Ø  Kivistö, Tarja (2012) Tiimityö – haitaksi vai hyödyksi. Sitomo.fi-sivusto. Saatavissa:  http://sitomo.fi/portaali/tiimityo-haitaksi-vai-hyodyksi [luettu 22.4.2015].
  Ø  Wikipedia.fi: Ryhmätyö (2015). Saatavissa: https://fi.wikipedia.org/wiki/Ryhm%C3%A4ty%C3%B6 [luettu 22.4.2015].
  =Tekijän nimi / julkaisuorganisaatio / sivun nimi  (julkaisu- tai päivitysvuosi). Saatavissa: www-osoite [luettu päivämäärä]. 

Huom! Aineistopohjaisessa esseessä on sekä pohja-aineistosta saatuja tietoja, tässä tapauksessa vähintään kahdesta muusta lähteestä saatuja tietoja sekä ennen kaikkea omaa pohdintaa! Essee ei siis ole referaatti vaan enemmänkin oman ajattelun esittelyä.